“老乡，咱家的拆迁补偿款发放到位了吗？”

“补偿款能不能满足最基本的购房需求？有没有需要反映的问题？”

8月2日，市监委委员金智豪到建设路街道办事处贺庄社区走访，倾听群众意见建议，了解拆迁补偿过程中是否存在侵害群众利益的不正之风和腐败问题。

市纪委监委把解决突出信访问题作为政治监督的具体内容之一，采取机关领导班子调研走访、一线接访、带案下访、化解积访等方式，深入镇（街道）现场督导、逐件研判重点信访案件，指导完善化解思路，压实属地、领导责任，切实将问题发现在基层、化解在一线。

通过全面梳理近年来信访举报问题线索受理处置情况，对群众反映强烈的疑难复杂、重信重访、涉及面广、社会影响大的30起信访问题，按照“红、黄、绿”三个等级，实行“三色预警”分级督办。建立分包督查工作联系点制度，10名班子成员深入分包镇（街道）调研，收集群众诉求，及时掌握引发信访的倾向性、苗头性和潜在性问题，把矛盾化解在萌芽状态。建立定期接访制度，每周三由一名班子成员在信访接待窗口接待信访群众，面对面处置化解群众诉求。建立定期下访制度，对排查出的矛盾隐患采取带案下访的方式，通过定期不定期走访座谈、调阅卷宗、查看信访举报平台使用情况等，了解问题症结，指导完善化解思路。经常性深入发生重点信访问题的单位、部门，现场研判会诊，推动疑难案件有序化解。通过一周一调度、一月一点评、一月一通报的方式，督促领导班子带头协调解决问题，切实推动信访矛盾“案结事了”。

截至目前，市纪委监委领导班子共接访32次，带案下访42次，30起信访问题已化解矛盾17起。1-7月份，全市纪检监察信访举报总量同比下降36.6%。

“通过开展‘接访下访’，做到情况在一线掌握、问题在一线解决、工作在一线推动，以有力有效的政治监督，解决好群众的‘急难愁盼’问题。”市委常委、市纪委书记、市监委主任王普敬表示。