“通过这个智慧监管系统，可以实时查看各区域的消防设施、用电情况，一旦有异常系统会自动预警……”日前，长葛市纪委监委驻民政局纪检监察组随机走访老城镇敬老院时，该机构负责人现场展示智能化监管系统带来的新变化。

养老事业关乎民生福祉，连着千家万户。该市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将养老机构日常运营与安全管理纳入民生监督重点内容，以专项整治为抓手，助推养老服务提质增效，切实守护“银龄”幸福晚年。

安全是养老服务的底线。该市纪委监委强化“室组地”联动，协同市民政局成立联合督导组，采取“四不两直”方式深入全市27家养老服务机构开展多轮次、滚动式监督检查，紧盯食品安全、消防隐患、应急处置等关键环节和薄弱地带，深挖细查风险隐患。针对检查发现的具体问题，现场下达整改通知书，明确整改时限与标准。同时，建立整改跟踪台账，实施销号管理，不定期开展“回头看”，形成监督闭环，确保问题改彻底、改到位。截至目前，累计检查机构70余次，排查整改问题61处，整改完成率100%。

聚焦养老机构普遍存在“日常清洁不到位、食品安全存在隐患、应急预案不健全”等共性问题，该市纪委监委着眼重点环节靶向发力，系统梳理问题清单，专题反馈，通过下发纪检监察建议书，推动民政部门切实履行行业监管职责，从制度层面堵塞漏洞，全面提升养老服务质效。在该市纪委监委监督推动下，市民政局牵头制定完善“定期核查+随机抽查”相结合的常态化监管机制，在全市范围内开展养老机构服务质量提升专项行动，将压力责任传导至“神经末梢”。同时，打破部门壁垒，强化与消防、卫健、市场监管等部门的协同联动，建立信息互通、各负其责、齐抓共管的跨部门联合监管长效机制，凝聚监督合力，筑牢养老服务安全防线。

此外，为进一步提升监管效能，在充分调研论证的基础上，该市纪委监委指导推动市民政局积极运用信息化、智能化手段，探索推行“智慧养老”监管新模式，通过支持、引导养老机构实施智能化改造升级，引入智慧消防、智慧用电等系统，实现对安全风险的实时监测、智能预警和快速响应。目前，全市27家养老机构已全部完成智慧消防、智慧用电系统安装，构建起“人防+技防”相结合的立体监督网络，有效提升养老服务智能化精细化水平。（朱佳丽）